Восстановление доступа

Сбросить пароль

1. На странице входа откройте восстановление пароля.
2. Введите email своей учётной записи и отправьте запрос.
3. Найдите письмо и откройте ссылку восстановления.
4. Задайте новый пароль минимум из 10 символов и сохраните его.
5. Войдите заново. После успешного сброса прежние сессии завершаются, в том числе на других устройствах.

Нажмите, чтобы увеличить ↗

Закрыть ×

Письмо или ссылка не пришли

Проверьте написание email и папку нежелательной почты. Не отправляйте запросы непрерывно. Если доставка не работает, сообщите администратору банка время запроса и адрес, на который ожидали письмо. Никому не передавайте пароль или ссылку восстановления.

Если ссылка больше не действует, запросите новую и используйте последнее письмо.

Доступ закрыт после входа

Попросите администратора банка проверить ваше членство и роль. Если заблокирован сам банк, вопрос решает администратор платформы через представителя банка. Повторный сброс пароля не меняет эти состояния.